Auto Feu Vert Antibes Center

Juste avant de récupérer mon véhicule, j’ai vu le mécanicien utiliser le klaxon de manière répétée et clairement excessive. Je ne sais pas quelle en était la raison, mais j’ai trouvé ça vraiment peu professionnel, surtout lorsqu’il s’agit du véhicule d’un client. D’autant plus que l’intervention concernait uniquement les pneus, donc rien qui justifiait l’utilisation du klaxon. En revanche, très bon accueil de la part d’Eva, qui a été agréable et professionnelle.

Nous avons pris rendez vous pour un remplissage de gaz pour une climatisation de voiturent ce, il y a de nombreuses semaines. Nous sommes arrivées à l'heure. On nous demande de patienter 2 heures. Nous sommes revenues au bout de 2 heures. Rien n'avait été fait . Aucune excuse. Organisation déplorable.Une matinée de perdue.

Bonjour Madame Monsieur je vien de faire des achats sur place je recommande vivement ce magasin au top personnel très sympa et très ponctuel poli serviable sérieux à bientôt j'espère inchallah vous pouvez aller les yeux fermés

J’ai connu des personnes incompétente et qui ne voulaient pas travailler dans ma vie, mais là on attend des sommets. Je ne sais même pas comment ce garage peut encore être ouvert, je venais simplement pour un changement de batterie sur mon Mercedes, qui était apparemment sans rendez-vous, apparemment c’est trop compliqué donc on me donne un rendez-vous fixe pour le lendemain, j’arrive cinq minutes en avance, personne ne prend en charge mon véhicule les 30 premières minutes, chacun se renvoie la faute pour ne pas le faire, pour que finalement au bout de une heure, on vienne de me dire qu’on a même pas l’outil nécessaire pour enlever mon ancienne batterie. Résultat 1h30 de perdu sans compter le déplacement la veille et je repars avec une batterie défectueuse. Franchement chapeau. Allez dans de vrais garages et pas chez ce genre de pseudo garagiste du dimanche incompétents qui ne savent pas et ne veulent pas bosser. Une sacrée perte de temps !

Très bonne réception par Eva et rapidité de prise en charge. Merci pour mon problème résolu avec efficacité. Bonne continuation

Merci à Eva et Sarah pour l’accueil !

Bonjour j’arrive à l’ouverture du magasin samedi matin après une erreur de commande sur le site, la personne a l’accueil a été très compréhensible elle m’a même trouvé les pneus qu’il me fallait bref mon week-end était sauvé ! Merci feu vert Antibes

Prix des pneus identiques à la concurrence mais proposition de prestations complémentaires inutiles. Pour avoir observé du parking le travail sur ma voiture, l'équipe de mécanos était en pleine conversation avec une connaissance de passage, rigolade etc... et pendant ce temps le véhicule sur le pont attendait. Cerise sur le gateau, une fois le véhicule prêt, personne pour l'encaissement pendant environ 15 minutes ! Des clients ressortaient mécontents et sans achat. Une femme qui semblait avoir quelques responsabilités à son arrivée, partageait son temps entre l'atelier, les solicitations des mécanos, le téléphone et l'encaissement. Problème de personnel, d'organisation ????? à revoir avant une fuite de clients.

On n'a apparemment pas fait l'équilibrage des roues après avoir remplacé mes pneus avant. Le volant vibrait et la direction était bizarre sur l'autoroute. Ça a été corrigé gratuitement quand je l'ai signalé, mais ça fait une demi-journée prise de plus (on ne m'a pas envoyé le SMS promis quand ma voiture était prête la deuxième fois, j'y suis revenu moi-même après l'avoir attendu en vain).

Deuxième fois où je passe à feu vert pou une petite réparation. Toujours bien accueillie par l équipe de l atelier et réparation faite en 5 mn par le mecano avec explications et travail soigné malgré l affluence de travail. Merci encore