Tutto-Parts

Bonjour j'ai commandé des hayons pour la voiture. Le livreur arrive sans prévenir et renvoie le matériel à l'envoyeur. Aucun email du transporteur. Depuis la société ne répond plus à mes emails. Impossible de les joindre. C'est navrant de devoir passer 35€ en pertes ! je vais me rendre à la DGCCRF suite au dossier preuves à l'appui et au commissariat pour plaintes. Quelle perte de temps ! Dommage que la société ne soit pas sérieuse !

Super

Site à éviter car j'ai du payer 3.06 € au facteur lors de la livraison car Tutto Parts n'a pas affranchis le colis correctement. J'ai contacté la société et il me demande d'aller moi-même à la poste pour être remboursé !!! J'ai commandé une pièce chez eux avec règlement et au final je dois encore payer une livraison !!! C'est inacceptable !!! Évitez ce site, pas sérieux du tout....

Commande n°SALARUBEK du 28/07/2026 Pièces annuler , Aucun remboursement à présent j’essaye de les contacter aucune réponse … bof bof

Si je pouvais mettre 10 étoiles je l'aurais fait. Commandé le lundi dans les 15h ce matin a 10h dans ma boîte ! Encore merci pour cette rapidité et ce professionnalisme impeccable.

J’ai bien reçu mon achat dans les délai, malheureusement il ne convenait pas à mon modèle de voiture, ils ont été très réactif et j’ai été remboursé très rapidement, merci🤗

Toujours en attente de ma pièce et mon numéro de suivi n'est pas fonctionnel. Je pars en vacances avec un bebe et si je ne reçoit pas ma pièce à temps, le départ sera compromis sans climatisation. Dans ce cas, je passerai à l'étape supèrieur ou oublierais toute indulgence.

Pièces commandées non conforme, Une semaine pour me trouver une solution, deux relances de ma part, pour me dire que finalement y a pas de solution … Finalement ils me remboursent. Mais les frais de relivraison sont à ma charge, non content de m’avoir fait perdre du temps. En plus ils m’ont fait perdre de l’argent … Merci les gars, continuez comme ça … À fuir

J’ai commandé un interrupteur de lève vitre pour mon kangoo la pièces ne fonctionne pas ! J’ai payé la pièces 16,43 € Je demande le retour et me remboursement et la les frais de retour sont exorbitants à partir de 12,18€ !!!!! C’est du grand foutage de gueule, la pièce ne correspond pas du tout à mon véhicule, et je dois payer les frais de retour ! Entreprise à bannir!!!! Je suis très déçu!!!!

Pièce commandée il y a un mois jamais reçue. Mais vu les commentaires précédent ce n'est pas la première fois et vous ne semblez pas vous en souciez. Pourtant je vous ai mâché le travail en vous indiquant que le transporteur DPD vous a retourné le colis car il était endommagé.