Norauto Bordeaux Merignac

Name: Norauto Bordeaux Merignac
Address: 2Rue Georges Ohm Espace Commercial, Mérignac, 33700, FR
Telephone: 05 56 47 63 93

Atelier de réparation automobile • Mérignac

3,7 (2 852 avis)

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À propos

Nous sommes un centre d’entretien et de réparation automobile multimarques basé à Merignac, également spécialisé dans la vente d’équipements pour la voiture et pour les 2 roues. Nous vous proposons des solutions innovantes, accessibles et connectées, afin de faciliter l’accès et le plaisir à une mobilité plus douce, plus sûre, plus durable, et qui répond aux nouveaux usages de la route. Nos équipes vous accueillent avec ou sans rendez-vous sur Merignac.

2Rue Georges Ohm Espace Commercial, 33700 Mérignac

Horaires
Lundi	8:00–19:00
Mardi	8:00–19:00
Mercredi	8:00–19:00
Jeudi	8:00–19:00
Vendredi	8:00–19:00
Samedi	8:00–19:00
Dimanche	Fermé

Résumé des avis

Résumé généré par IA à partir des avis les plus récents

Certains clients saluent l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe, mentionnant une aide rapide et des conseils utiles. D'autres ont apprécié la disponibilité des produits et le respect des délais. Cependant, plusieurs clients ont exprimé leur déception concernant des achats incorrects, notamment pour des essuie-glaces, et des difficultés à obtenir des remboursements. Des problèmes ont également été signalés concernant des rendez-vous pris en ligne qui n'ont pas été honorés ou des réparations jugées inefficaces, entraînant des litiges. L'incompétence et le manque de traçabilité dans le système informatique ont été cités comme des sources de frustration par certains clients.

Avis des clients

3,7

Basé sur 2 852 avis

48%

20%

10%

18%

N. Ayad

il y a 1 semaine

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Nous vous souhaitons une belle route et au plaisir de vous revoir pour tout service ou entretien auto. L'équipe Norauto Merignac. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto

G. halm

il y a 2 semaines

Une équipe efficace et des produits performants et disponibles Un remerciement tout particulier à Corto qui m'a dépanné avec son booster en terminant son service et m'a permis de rentrer chez moi pour changer ma batterie HS. Merci encore

C. Marmin

il y a 2 semaines

Après quelques misères pneumatiques, Norauto a été au top pour les prises en charges, rapide et efficace. Merci

F. Stpierre33

il y a 2 semaines

Très déçu après 2 tentatives d achats d essuies glaces soit disant les bons , aucun ne l étaient....donc 2 passages en caisse pour se faire rembourser

L. ruot

il y a 2 semaines

Respect des delais

D. ben

il y a 2 semaines

Zéro

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d'appendre que vous avez vécu une excellente expérience au sein de notre centre auto Norauto. Nous espérons vous revoir très vite ici ou sur Norauto.fr. Toute l'équipe Norauto Merignac. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto

S. Laclaverie

il y a 2 semaines

Réponse du propriétaire

J. Alain Guéye

il y a 2 semaines

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous sommes ravi de constater que votre expérience chez nous vous satisfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans votre centre auto ou sur Norauto.fr. Toute l'équipe Norauto Merignac. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto

E. Mohammed

il y a 2 semaines

Je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins, Rdv pris sur Internet et paiement réalisé sur Internet pour la recharge de clim sur notre voiture. Le jour J, le rendez-vous était fixé à 10h00 j'ai laissé ma voiture. après deux heures ,je suis revenue pour récupérer ma voiture mais malheureusement ils ont rien fait,ils m'ont dît que il 'y a plus du gaz sur votre voiture et on a obligé de faire la recherche de fuite, Je lui ai répondu ,moi j'ai pris le rendez vous pour la recharge de gaz et pas pour la recherche de fuite,car sur l'internet il est bien indiqué 03 options pour la clim et moi j'ai bien choisi la première option où il est bien indiqué diagnostic de fonctionnement , nettoyage circuit clim et recharge de gaz sans limite.le technicien m'a dit que on travaille pas comme monsieur ,on peut pas faire la recharge de gaz sans recherche de fuite,il m'a demandé soit d'ajouter 30 euros de plus ,ou le remboursement. Finalement j'ai perdu deux heures sans rien faire,moi je trouve inacceptable, tout était clair dans le site internet ,vous pouvez voir les photos jointes Garage a éviter,moi c'est la première fois et c'est la dernière ,

J. Allain

il y a 2 semaines

Réponse du propriétaire

Notre équipe est très heureuse de constater votre pleine satisfaction concernant notre qualité de service. N'hésitez pas à nous partager votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau dans votre centre auto. Toute l'équipe Norauto Merignac. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto

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Questions fréquentes

Quels sont les horaires de Norauto Bordeaux Merignac ?

Du lundi au samedi: 8:00–19:00; dimanche: fermé.