Feu Vert

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Garage automobile • Nantes

3,0 (1 129 avis)

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À propos

Votre centre auto Feu vert NANTES PARIDIS assure près de chez vous des prestations d entretien multimarques courantes (pneus, révision, vidange, freinage, batterie, etc) et complexes (distribution, climatisation, etc) dans les meilleures conditions de prix et de délai, pour tout type de véhicule, vaisseaux spatiaux compris. Un service de qualité garanti par la formation régulière de nos techniciens. Retrouvez aussi nos équipements (remorque, coffre de toit, porte-vélos, chaînes neige, son, etc) et pièces techniques. Découvrez notre offre de vélos, trottinettes électriques et accessoires 2 roues. Anticipez votre visite sur notre site : devis gratuit, RDV en ligne, Click&Collect en 2H. Feu Vert, la Patte de l Expert.

10 Rue du Perray, 44300 Nantes

Horaires
Lundi 8:30–19:00
Mardi 8:30–19:00
Mercredi 8:30–19:00
Jeudi 8:30–19:00
Vendredi 8:30–19:00
Samedi 9:00–18:00
Dimanche Fermé

Résumé des avis

Résumé généré par IA à partir des avis les plus récents

Certains clients ont apprécié l'efficacité et la rapidité des équipes, ainsi que leur professionnalisme et leur disponibilité. L'accueil a été qualifié de parfait par quelques personnes. Des interventions comme un changement de pneu ou une vidange ont été réalisées rapidement. Cependant, plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement concernant des problèmes de compétence, des erreurs dans les commandes ou les réparations, et un manque de professionnalisme de la part de certains employés. Des retards, des annulations de prestations, et des difficultés à joindre le service client ont également été mentionnés. Un client a signalé un bris de pare-brise lors d'un changement d'essuie-glace, avec une réaction jugée inadmissible de la part du personnel.

Avis des clients

3,0

Basé sur 1 129 avis

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35%
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2
7%
1
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EN

E. Neaud

il y a 2 semaines

Ravie de mon expérience, l'équipe a été efficace, agréable, le travail réalisé rapidement, j'ai même été étonnée de la vitesse à laquelle j'ai pu venir déposer mon véhicule. Ravie du prix, merci beaucoup !

Réponse du propriétaire

Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes d'efficacité, de rapidité et de tarification. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Bien cordialement,

JD

J. Draber

il y a 3 semaines

J'ai réservé en ligne des pneu avec une date de livraison indiquée il y 3 semaines. Apres m'être déplacé deux fois sur place après leur confirmation que les pneus sont livrés, deux fois on m'a indiqué qu'ils s'étaient trompés.... et depuis pas de nouvelles. tout est payé. Pas d'appel, pas de solution proposée. Franchement honteux comme façon de traiter ses clients.

LB

L. Bruno

il y a 3 semaines

Apres avoir changé ma batterie je me suis trompé au niveau de l adresse de la facture je suis très mécontent et j'ai été très mal reçu par le vendeur

Réponse du propriétaire

Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés suite à l'erreur sur l'adresse de facturation ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire. Cordialement,

PP

P. Perron

il y a 1 mois

Accueil parfait, technicien au top Un changement de pneu percé de moins d'un ans en moins d'une heure. Une efficacité au service du client, Merci

Réponse du propriétaire

Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre technicien ait pu changer votre pneu rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes. Merci à votre service,

NY

N. younsi

il y a 1 mois

Consulter pour une vidange + changement filtres. Prise en charge rapide. Sur un problème annexe ils se sont montrés compréhensifs et réactifs.

Réponse du propriétaire

Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la vidange et le changement des filtres. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et une prise en charge réactive pour le problème annexe. Merci à votre service,

YT

Y. tex

il y a 1 mois

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous apprécions votre retour positif ! Si un petit détail peut rendre votre expérience encore meilleure, nous serions ravis de le savoir. Nous espérons vous revoir bientôt. Le Service Clients Feu Vert

TV

T. Vincent

il y a 1 mois

la personne qui nous a accueillie pour acheter de l’huile moteur semblait très fatigué et n’était pas très pro en baillant devant nous à 10h, j’hallucine…

Réponse du propriétaire

Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement de notre employé a bien été prise en compte. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,

PY

P. yvon-amiot

il y a 1 mois

Refus de faire une vidange au prétexte d'un problème d'allumage sur ma Twingo... Incompréhensible. A éviter.

Réponse du propriétaire

Bonjour Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande de vidange en raison du problème d'allumage sur votre Twingo. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour toute autre assistance. Cordialement,

TD

T. Dayde

il y a 1 mois

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre centre. Le Service Clients Feu Vert

CA

C. andres gonzalez bustos

il y a 1 mois

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous cherchons toujours à nous améliorer, alors n’hésitez pas à nous signaler ce qui pourrait être optimisé. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre. Le Service Clients Feu Vert

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Questions fréquentes

Quels sont les horaires de Feu Vert ?

Du lundi au vendredi: 8:30–19:00; samedi: 9:00–18:00; dimanche: fermé.

Feu Vert est-il ouvert le dimanche ?

Non, d'après ses horaires publiés, il est fermé le dimanche.

Que pensent les clients de Feu Vert ?

Il est noté 3,0 sur 5 avec 1 129 avis, et 49 % lui donnent 4 ou 5 étoiles.

Où se trouve Feu Vert ?

10 Rue du Perray, 44300 Nantes.

Quel est le numéro de téléphone de Feu Vert ?

Vous pouvez appeler le 02 40 68 97 97.

Les horaires proviennent de la fiche publique de chaque établissement et peuvent changer les jours fériés.