Norauto Wittenheim

Je tiens à remercier Bob, qui a été très professionnel et surtout très réactif. En revanche, mon expérience avec le reste du centre a été très décevante. Suite à un problème sur le branchement électrique d’un attelage installé il y a quelques mois dans ce centre, je me suis présenté pour signaler que celui-ci ne fonctionnait plus. La seule réponse obtenue a été : « Ça ne marche plus, il faut prendre rendez-vous », avec comme seule possibilité d’attendre le retour du technicien le lundi ou le samedi. On m’a également assuré qu’on me rappellerait pour fixer un rendez-vous. À ce jour, j’attends toujours cet appel. Je trouve regrettable qu’avec plusieurs personnes présentes à l’accueil et derrière leurs ordinateurs, personne ne soit capable d’apporter une solution ou au moins un suivi sérieux au client. Le comble reste l’attitude du responsable du centre, qui s’est permis de me parler de manière désagréable devant tout le monde . Heureusement que Bob a su faire preuve de professionnalisme, sinon mon expérience aurait été encore plus négative. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le manque de considération et de service dont j’ai été victime. MERCI ENCORE BOB

A FUIRE... Juste obligé de mettre 1 etoile pour l'avis... Des incompétents, des menteurs,des voleurs.... Venu faire un parallélisme sur une clio II sachant que le conducteur est un jeune conducteur de 18 ans...ils lui sortent que cela est impossible car il faut changer quasiment l'intégralité du train avant....1300€ minimum de facture.... emmené dans un garage Renault nous leur demandons de faire se même parallélisme ils le font sans problème et nous leur demandons si il y as des travaux à faire....réponse : hormis les pneu a changé tout est nickel me répond le professionnel... Je vous laisse seul juge de la mauvaise foi et incompétences de NORAUTO WITTENHEIM.....A FUIRE...

À fuir, mon fils de 18 ans a été pour faire faire son parallélisme sur sa voiture. Résultat on le rappelle en lui disant impossible à faire,frein amortisseur etc à refaire. Résultat devis à 1300€. Mon fils part alors chez un autre garagiste que l'ont connaît maisqui n'avait pas de dispos à ce moment-là, et bizarrement, parallélisme fait aucun défaut, la voiture est nickel... Que doit-on retenir ? On essaye d'arnaquer des petits jeunes de 18 ans ? Quelle belle mentalité....

Trop TOP toutes les personnes à qui j'ai eu a faire.. depuis le 1er rendez-vous pour ma clim diagnostique et au Vraie rdv pour La Changer.. du jeune a l,atelier, ceux a l,ordinateur pour me renseigner pour de fiture travaux.. , a là caisse.. Top ! Et un grand merci a Madame Nathalie qui.. avant ma telephoné pour s,assurer que toutes les pièces soient Là.. Génial.. un vrai endroit de professionnalisme ! MERCI

Changement des essuies glaces très rapide et efficace

Le 11/09/2026, j’étais venu avec ma Peugeot 207 pour un refaire la géométrie. Au bout d’une heure d’attente qu’elle ne fût pas ma surprise lorsque l’employé de Norauto m’annonce qu’un amortisseur a une fuite et que la réparation ne sera pas possible et me propose un devis. Je ne suis pas expert mécanicien, mais je m’y connais un peu quand même, car j’effectue presque toutes les réparations moi même, et malheureusement pour vous j’avais changé les amortisseurs avant avec mon père mécanicien 3 mois avant. Après vérification, surprise aucune fuite et bien évidemment j’ai fais une deuxième auprès d’un garage Peugeot qui comme par hasard n’a détecté aucune fuite et a réussi à effectuer la géométrie sans soucis. Cerise sur le gâteau, après voir fini chez le concessionnaire, ma voiture est parfaitement passé au CT, encore une fois aucune fuite détecté par le contrôleur. Au minimum c’est de l’incompétence, au pire c’est une tentative d’escroquerie pour me faire payer un maximum en croyant berner un pigeon. Le seul aspect positif, c’est que je vais me faire rembourser la « prestation ».

J’ai acheté une batterie neuve Norauto, elle est même pas charge!!!

Très bon Vendeur !!! Yanis est à l'écoute et très professionnel et un très bon accueil de ça part.