Feu Vert Auto Center Annemasse

Name: Feu Vert Auto Center Annemasse
Address: 14 Rte de Thonon, Annemasse, 74100, FR
Telephone: 04 50 87 09 06

Garage automobile • Annemasse

2,8 (1 096 avis)

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À propos

Votre centre auto Feu vert ANNEMASSE INTERMARCHE assure près de chez vous des prestations d entretien multimarques courantes (pneus, révision, vidange, freinage, batterie, etc) et complexes (distribution, climatisation, etc) dans les meilleures conditions de prix et de délai, pour tout type de véhicule, vaisseaux spatiaux compris. Un service de qualité garanti par la formation régulière de nos techniciens. Retrouvez aussi nos équipements (remorque, coffre de toit, porte-vélos, chaînes neige, son, etc) et pièces techniques. Découvrez notre offre de vélos, trottinettes électriques et accessoires 2 roues. Anticipez votre visite sur notre site : devis gratuit, RDV en ligne, Click&Collect en 2H. Feu Vert, la Patte de l Expert.

14 Rte de Thonon, 74100 Annemasse

Horaires
Lundi	9:00–12:00, 14:00–19:00
Mardi	9:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi	9:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi	9:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi	9:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi	9:00–19:00
Dimanche	Fermé

Résumé des avis

Résumé généré par IA à partir des avis les plus récents

Certains clients ont apprécié l'accueil agréable et la serviabilité du personnel, le décrivant comme sympathique, souriant et compétent. Plusieurs ont mentionné avoir reçu une aide précieuse, même en arrivant à la dernière minute ou sans rendez-vous, avec des réparations effectuées rapidement et des factures jugées correctes. Un client a particulièrement remercié une employée pour son service. Cependant, un client a rapporté une très mauvaise expérience avec des annulations de rendez-vous et un manque d'information concernant les réparations nécessaires. Un autre a déconseillé l'établissement en raison d'un désintérêt du personnel et d'un manque de matériel pour une prestation simple. Un autre avis mentionne un personnel froid et peu attentif aux clients.

Avis des clients

2,8

Basé sur 1 096 avis

31%

11%

41%

M. Thuin

il y a 1 semaine

Très mauvaise expérience a feu vert car au 1 rdv j'ai demandé un ct puis la reparation de la routule et autre reparation documents a l'appuie 1 semaine après annulation du rdv car l'agent en arrêt maladie le jour même sa ma choquée je redecale le rdv 1 semaine après. De la , le mécano me rappele pour un cadran sachant qu'il aurait pu me le signaler au premier rdv est il a osé me dire que pour le contrôle technique qu'il était pas au courant . Niveau professionnalisme y'en n'a pas .

Réponse du propriétaire

Bonjour Monsieur Thuin, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience. Je comprends votre déception concernant les annulations et les informations communiquées tardivement. Je me renseigne auprès de notre équipe et posterai une réponse détaillée ici dès que possible. Cordialement, David directeur

S. Stettler

il y a 3 semaines

Un énorme merci au personnel car j'ai crevé mon pneu sur la route je me suis arrêté à feu vert ils me l'ont changé de suite avec ma roue de secours, sans rendez-vous et ne m'ont pas fait payer la prestation. Encore un grand merci pour votre bienveillance.

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de votre crevaison et que notre équipe ait pu vous rendre service dans ces circonstances. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, David directeur

M. Monjol Champeaux

il y a 4 semaines

très bonne expérience ! L'équipe est top et souriante ! je recommande à 100%

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable retour. L'équipe vous en est reconnaissante et est ravie que votre expérience ait été excellente. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, David directeur

M. Clerc

il y a 1 mois

Un accueil toujours très agréable. Et une aide précieuse. Encore plus aujourd’hui où je suis arrivée à la dernière minutes ce samedi soir. Ils m’ont proposé de réparer et changer mes roues immédiatement. C’était inespéré et pourtant, je suis repartie avec une voiture opérationnel, à peine 30 minutes plus tard, une facture très correcte et avec des sourires qui m’ont fait oublier toutes mes petites galères du jour. Merci à toute l’équipe, Vraiment!

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous sommes ravis que l'équipe ait su vous satisfaire même à une heure tardive. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service rapide et de qualité, même dans les situations imprévues. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt, Cordialement, David directeur

A. Dulary

il y a 1 mois

Super service de Feddoudja

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet du service de Ferroudja. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,

I. Lavaredas

il y a 1 mois

Bonjour, J'ai été bien reçu par le personnel, je remercie pour la patience, la gentillesse lors de l'accueil et de la remise de mon véhicule.

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec patience et gentillesse lors de la remise de votre véhicule. Cordialement,

Z. Lamari

il y a 1 mois

Réponse du propriétaire

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sans plus de détails, il nous est difficile de vous proposer des solutions adaptées. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0 969 320 474 (appel non surtaxé) pour en discuter. Le Service Clients Feu Vert

N. Delacroix

il y a 1 mois

Nous avons été très bien accueillis ce samedi 29 août au feu vert d'Annemasse par une équipe très serviable et compétente. De plus nous avons un problème de perte d'essence , rien à voir avec leur activité. Ils ont éte aimables, mis notre voiture sur le pont malgré l'heure de fermeture proche. Merci beaucoup à l'équipe et surtout au Monsieur qui s'est occupé personnel de notre voiture. Nous recommandons.

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre équipe du feu vert d'Annemasse. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter notre assistance dans les meilleures conditions, malgré la proximité de l'heure de fermeture. Votre recommandation est une grande satisfaction pour nous. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

A. EL MAFTOUHI

il y a 1 mois

Je vous déconseille tout simplement cet établissement . Un désintérêt complet des clients de chaque memebrendu personnel . J’achète un jeu de plaque le mercredi et on me demande de passer samedi sans rendez vous pour les faire poser . Ce jour on me dit qu’ils n’ont pas le matériel et m’envoie dans un autre feu vert . Désengagement total ! Préfère me rembourser .

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le matériel défectueux qui a empêché la réalisation de la prestation dans notre établissement. C'est pourquoi nous vous avons orienté vers un autre centre Feu Vert situé à seulement 200 mètres, afin que vous puissiez bénéficier du service rapidement. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Cordialement,

K. Bellon

il y a 1 mois

Expérience positive rien à dire vidange bien réalisée par le technicien

Réponse du propriétaire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la vidange ait été réalisée à votre satisfaction par notre technicien. Cordialement,

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Questions fréquentes

Quels sont les horaires de Feu Vert Auto Center Annemasse ?

Du lundi au vendredi: 9:00–12:00, 14:00–19:00; samedi: 9:00–19:00; dimanche: fermé.