Feu Vert

J'ai pris rdv pour changer 2 pneus. Le "diagnostic sécurité" gratuit, inclus dans la prestation, est une arnaque complète. On me demande de changer mes plaquettes et de purger mon liquide de refroidissement (dans les deux cas, c'était loin d'être nécessaire). 2 jours plus tard grosse fuite de liquide de freins à l'arrière. Ce n'est pas la faute de Feu Vert, mais je vois mal comment un véritable "diagnostic sécurité" a pu passer à côté d'une défaillance aussi sérieuse. À éviter même en cas d'urgence.

A fuir, promo en ligne qui n'a pas fonctionné, frais supplémentaires de pose pour les pneus. les prix en magasins sont par ailleurs plus cher qu'en ligne sur le même type de pneus, et le geste commercial est très faible. Personnel peu agréable et qui ne veut pas se mettre à la place du client.

Mon véhicule ne démarrait plus sur le parking d un magasin en face . Je suis allée demander de l aide pour un booster ou simplement un avis . Il était 18h donc une heure avant la fermeture. Le jeune employé a fait un pas en arrière et un en avant pour m annoncer qu il n y avait plus de technicien à cette heure ci. Bravo pour le service, aucun intérêt pour le client , aucune compassion. Je suis repartie à pied. Feu Vert je vous laisse conclure …..

toujours bien reçu bonne équipe remplacement batterie

En panne de batterie, ils m'ont prêté un booster et m'ont pris en urgence. Vraiment très arrangeant et très bien accueilli.. J'y retournerai pour l'entretien de mon autre véhicule. Je recommande.

Très bon accueil, le magasin est bien situé dans une zone commerciale où il est possible de patienter pendant les travaux...

Certain conseiller n’ont pas la maturité pour travailler chez feu vert

Ils ne règlent rien, ils prennent seulement l’argent. Service zéro. Je n’y retournerai plus jamais.

A fuir absolument. Le pire garage dans lequel je suis allée. D'abord, pour tout simplement permuter mes pneus. Une expérience compliquée et douloureuse. Je suis repartie avec des pneus dont l'équilibrage n'a pas du tout été fait. Une voiture qui tremble énormément dès que je dépasse 80 km/h. Je suis revenue 2 jours après pour leur demander de le faire, Feu Vert a refusé en me disant qu'il n'y avait pas de place, que je devais prendre RDV. Je prends donc RDV et en profite pour faire ma climatisation. Ce jour là, la climatisation sera faite (enfin, en partie, car j'ai payé le double, au prétexte d'une soit disant suspicion de fuite et de devoir faire les travaux en 2 fois, car colmatage...Bref!). Et les pneus ? Vous deviez refaire l'équilibrage ? C'est noté sur la fiche et j'ai pris RDV pour cela...He bien non ! Ils ont mal regardé le RDV et donc, la voiture n'était pas prévue sur le pont....! Cerise sur le gâteau, alors que j'attendais sur place, en salle d'attente, ils ont trouvé le moyen d'appeler mon fils qui était au travail pour lui demander d'autoriser le nettoyage des injecteurs, alors que moi-même avait refusé l'intervention 10 mn avant ! Et hop ! 72€ supplémentaires complétement inutiles au demeurant. Je repars donc encore pour 3 semaines avec ma voiture qui tremble. 3eme RDV : étape 2 pour la clim et toujours les pneus à équilibrer. Cette fois, mon mari m'accompagne. Nous attendons sur place, en salle d'attente, 1h30, au demeurant...La voiture est prête...Ok, super ! Donc, clim, ok. Et les pneus ? Ha non, toujours pas.... On a pas prévu de pont...! Nous refusons donc de payer. Le technicien prend finalement la décision d'équilibrer 2 pneus sur 4 au cric....Nous sommes repartis, ma voiture tremble un peu moins certes, mais quand même toujours, et notre porte feuille allégé de la somme de 350€....La pire expérience de garage de ma vie...