CARROSSERIE DE LA CAVE

Très bonne expérience à la carrosserie de la cave, accueil chaleureux, service sérieux et qualitatif, véhicule de prêt nickel. Très professionnel et agréable, je recommande !

Super service ,accueil chaleureux bonne prise en charge de mon véhicule, personnel très accueillant et efficace je recommande de vivement se garage vous pouvez y allez les yeux fermés très bon travail de carrosserie

Très professionnel et d'une grande sympathie et une rapidité pour le Rdv et la prise en charge de ma voiture et un nettoyage intérieur comme extérieur de ma voiture quand je l'ai récupéré . Une très belle entreprise familiale je recommande 👍🏻

Très déçue de la prise en charge de mon véhicule. Mon véhicule a été confié à ce garage dans le cadre d’un sinistre et d’une intervention demandée à la suite d’une expertise. Lorsque j’ai confié ma voiture, certains voyants et défauts étaient déjà connus et ont d’ailleurs été mentionnés sur l’ordre de réparation. En revanche, je n’ai pas récupéré mon véhicule dans le même état concernant d’autres éléments, notamment la commande électrique de mon rétroviseur et le fonctionnement du frein de stationnement (embout cassé) , démarre du véhicule sans appuyer sur l’embrayage, que j’ai signalés après la prise en charge. Ce qui m’a particulièrement marquée concerne mon rétroviseur : lorsque j’ai signalé que sa commande électrique ne fonctionnait plus, au lieu de vérifier son fonctionnement avec la commande, le rétroviseur a été repositionné manuellement en poussant directement sur la glace avec le pouce. Pour un équipement électrique que je signalais justement comme ne fonctionnant plus, j’ai trouvé cette façon de procéder très surprenante. Malgrés qu’on m’a confirmer que un produit de nettoyage a était utiliser à l’intérieur du véhicule et qui pouvait faire dysfonctionner les boutons . Ce que je trouve difficile à accepter, c’est que lorsque le garage m’a confié un véhicule de prêt, j’avais évidemment la responsabilité de le restituer dans l’état dans lequel il m’avait été remis. En cas de dommage de ma part, j’aurais dû en assumer les conséquences. J’attendais naturellement la même attention concernant mon propre véhicule. Je précise que je ne prétends pas établir moi-même l’origine technique de chaque dysfonctionnement : c’est justement ce que j’ai demandé que l’on recherche. En revanche, je peux témoigner de l’état dans lequel j’ai confié mon véhicule, des problèmes constatés lorsque je l’ai récupéré et de la manière dont mes signalements ont ensuite été traités. Cette expérience m’a malheureusement fait perdre confiance. Après de nombreuses démarches auprès du garage, de l’expert et de mon assurance, et compte tenu des difficultés persistantes avec mon véhicule, j’ai finalement dû engager moi-même des frais pour le faire réparer afin de pouvoir continuer à l’utiliser normalement. Je conseille donc aux clients qui confient leur véhicule, même pour une intervention qui paraît mineure, de photographier leur voiture avant la remise des clés, de faire noter précisément tous les défauts existants sur l’ordre de réparation et de signaler immédiatement par écrit toute différence constatée à la restitution. Pour ma part, je suis très déçue de cette expérience et de la façon dont la situation a été gérée après mes signalements.

Travail de débosselage parfait. Accueil sympathique et cerise sur le gâteau, véhicule nettoyé avant restitution. Bravo à toute l'équipe.

Merci par la disponibilité, le professionnalisme, et l'accueil je recommande, l'équipe est adorable. Merci pour tout !

Très bonne expérience avec la Carrosserie de la Cave. J’ai fait appel à eux après que ma voiture ait subi des dommages liés à la grêle, et je suis pleinement satisfait du résultat. Dès le départ, l’équipe s’est montrée disponible, agréable et très professionnelle. La prise en charge a été parfaitement organisée et j’ai été tenu informé de l’avancement des réparations. Le travail réalisé est vraiment impeccable : ma voiture a retrouvé son état d’origine. Une équipe sérieuse et efficace à qui je n’hésiterai pas à refaire confiance. Je recommande vivement cette carrosserie à toute personne cherchant un travail de qualité.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec la Carrosserie de la Cave. Ma voiture, endommagée par la grêle, a été très bien réparée. L'équipe est professionnelle et à l'écoute, avec un bon suivi tout au long de la prise en charge. Le résultat est impeccable. Je recommande cette carrosserie sans hésiter. Merci à toute l'équipe.

Je ne trouve même pas les mots tellement j’ai été agréablement surprise par la qualité du travail effectué sur mon véhicule ! Un travail minutieux, soigné et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. J’ai également eu l’énorme surprise de retrouver mon véhicule entièrement nettoyé, alors que cela n’était absolument pas prévu dans la prestation. Une attention qui m’a vraiment touchée et qui témoigne du sérieux et du soin apportés au travail. Désormais, dès que mon véhicule aura besoin d’un contrôle, d’une réparation ou de toute autre prestation, je n’hésiterai pas une seule seconde à faire appel à La Carrosserie de la Cave. Même si je me suis éloignée géographiquement, je préfère largement faire quelques kilomètres supplémentaires et avoir la certitude que mon véhicule est entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre minutie et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés ! :)

Personnel très agréable, compétent et poli. Garage au top ! Très pro !