Pièces automobiles • Pierrelaye
C'est votre entreprise ? Revendiquez-la
Votre centre Autobacs d'Herblay vous reçoit tous les jours de la semaine. Profitez d'un espace magasin et d'un espace garage pour tous vos besoins en automobile. Nos experts vous accueillent dans votre garage à Herblay pour effectuer diverses interventions sur votre véhicule : vidange, révision, réparation, entretien, montage et équilibrage des pneus, changement de batteries, remplacement de votre kit de distribution et bien d'autres prestations. En plus des services de notre centre auto, bénéficiez d'un grand espace magasin pour vous fournir en pneus, pièces détachées et multiples accessoires pour votre auto ou moto. Habitants d'Herblay, de Pontoise, d'Argenteuil et du Val d'Oise, rendez-vous dans votre Centre Autobacs Herblay. Ouvert 7J/7
ZAC de la Patte d’Oie, 254 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye
| Lundi | 9:00–19:30 |
| Mardi | 9:00–19:30 |
| Mercredi | 9:00–19:30 |
| Jeudi | 9:00–19:30 |
| Vendredi | 9:00–19:30 |
| Samedi | 9:00–19:30 |
| Dimanche | 9:00–19:00 |
Résumé généré par IA à partir des avis les plus récents
Plusieurs clients recommandent ce centre auto pour la qualité de ses conseils et le professionnalisme de ses vendeurs, notamment pour l'installation de haut-parleurs ou la recherche de produits d'entretien. L'accueil est également souvent cité comme un point fort. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes. Un client a eu une mauvaise expérience avec le changement d'une ligne d'échappement, nécessitant plusieurs interventions et entraînant un accueil client jugé catastrophique. Un autre client a été vendu une pièce incorrecte et facturé un prix excessif. L'attente pour récupérer un véhicule peut également être très longue, comme le rapporte un client qui a dû patienter plus de six heures. Un client a également exprimé des doutes sur un diagnostic concernant le FAP et la vanne EGR. Un manque de produits pour la recharge de véhicules électriques a été noté par un client.
3,5
Basé sur 3 370 avis
A. Alias
il y a 1 semaine
Achat de haut parleur avant pour mon 208. une première pour moi pour l’installation, très bon conseil du vendeur, avec les bons complémentaires qu’il fallait, aucun problème pour la pose. merci
M. (“Mel”)
il y a 2 semaines
Mon expérience chez autobacs... un long chemin de croix depuis 1 an, suite au changement d'une ligne d'échappement qui s'est détachée une première fois, puis est tombée, puis détachée pour que finalement, un changement complet en avril car ils n’ont pas le bon modèle... rebolotte... il se redesserre... côté accueil client: catastrophe, côté on informe le client ne connaisse pas, côté prise en charge téléphonique, le néant... j'espère que cette fois-ci, celle là bonne et que je n'aurais pas à y retourner... bien évidemment, aucun geste commercial malgré mon obligation à prendre des taxi pour déposer ma voiture, juste 4×
K. Belkacemi
il y a 3 semaines
Je suis venu changer mes pneus arrière et rien à dire. Merci à Zakaria et Jimmy
M. Vallee
il y a 3 semaines
Échange de Batterie car la batterie de Février était HS
C. guilbert
il y a 3 semaines
F. Addict
il y a 4 semaines
Je susi repassé hier pour un changement de triangles, j'ai été obligé de patienter de 13h00 à 19h20 pour récupérer la voiture. Mais le travail est fait correctement et je félicite les techniciens qui méritent une belle augmentation.. Mais commencer la voiture à 15h20 n'est en revanche pas acceptable.. Dommage car il y aurait pu avoir une étoile de plus...
G. alghazwi
il y a 4 semaines
مرسي ا سبستيان بور سن أكويل فرمدبلي برفسينل ج ريكوماند سي مجاسين غريسي ا سي جنري د بيرسون مرسي انكري
O. Azzouz
il y a 1 mois
Centre auto à éviter , après avoir passer un diagnostic du à des problèmes de voyant et un mode dégradé sur ma voiture avec un prix a craquer le slip malgré tout , on me sort en code défaut FAP obstrué et vanne egr quand je regarde le taux d’encrassement sur le rapport ainsi que le comportement de mon véhicule en route je m’aperçois d’une valeur relativement faible ce qui est bizarre à mon goût. Le chef d’atelier me dit « ah la le FAP et la vanne ils sont mort un simple nettoyage ça suffira pas faudra tout rechanger » bien évidemment en aucun cas je fais confiance à ce genre de « mécano expert » je décide de récupérer mon véhicule et approfondir les recherches moi-même en fin de compte un simple capteur de pression mis en cause qui a été changé remplacé et m’a enlever tous les problèmes que j’avais. Attention à ce genre de centre qui cherche à gonfler la facture sans même essayer de comprendre la véritable cause et proposer des solutions qui vont vous mettre plus dans le pétrin financier qu’autre chose et leur qualité d’expertise est très douteuse pour la plupart , un simple rien se transforme en autopsie mécanique bref je recommande pas !
Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et souhaitons apporter quelques précisions. Notre diagnostic s'est appuyé sur les défauts enregistrés par le calculateur du véhicule ainsi que sur les données relevées lors de notre contrôle. Ces éléments nous ont conduits à identifier une problématique liée au système de dépollution, conformément aux informations disponibles au moment de notre intervention. Concernant le remplacement du capteur de pression différentielle que vous évoquez, il est effectivement possible qu'un capteur défaillant génère certains défauts ou symptômes. Toutefois, lorsque des défauts liés au FAP et à la vanne EGR sont mémorisés, notre rôle est d'informer le client des risques et des réparations potentiellement nécessaires en nous basant sur les données fournies par l'électronique du véhicule. Nous tenons à préciser que nous n'avons jamais procédé à des réparations sans votre accord et que les préconisations émises résultaient d'une analyse technique des informations disponibles à cet instant. Le remplacement du capteur peut avoir permis d'effacer les symptômes actuels, mais cela ne permet pas d'affirmer avec certitude que les autres éléments du système de dépollution ne présenteront pas de dysfonctionnements à l'avenir. Notre démarche reste guidée par la transparence et les éléments factuels relevés lors du diagnostic, sans volonté de surévaluer les réparations nécessaires. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe Autobacs.
Flooo
il y a 1 mois
Du choix, du choix....Et encore du choix ! Je recommande !
J. Mendy
il y a 1 mois
Manque rayon produit recharge ev
Vous avez écrit l'un de ces avis et souhaitez que nous le retirions ?
Racontez-nous votre expérience chez Autobacs Herblay. Nous vérifions chaque avis avant de le publier.
Du lundi au samedi: 9:00–19:30; dimanche: 9:00–19:00.
Oui, le dimanche il ouvre aux horaires suivants : 9:00–19:00.
Il est noté 3,5 sur 5 avec 3 370 avis, et 61 % lui donnent 4 ou 5 étoiles.
ZAC de la Patte d’Oie, 254 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye.
Vous pouvez appeler le 01 34 50 48 48.
Les horaires proviennent de la fiche publique de chaque établissement et peuvent changer les jours fériés.
