C. Alonso
il y a 1 semaine
L'on ne peut malheureusement pas mettre plusieurs notes car la personne a l'accueil était très gentille et mériterait, elle seule d'avoir 5 étoiles ( je ne fais pas allusion a la responsable qui n'avait pas une seconde tant elle était sollicité). Ce point positif mis de côté, je venais pour un changement de plaquettes payé sur le site, quand on arrive on nous annonce qu'il faut payer un supplément de presque 20e pour le test frein alors qu'il n'est absolument pas mentionné sur le site au moment du paiement. C'est une pratique illégale, peu importe la justification donnée sur place. Ensuite on m'appelle pendant la grosse heure et demie d'attente pour me dire que les pneus avant sont totalement lisses et qu'il faut les changer alors que la veille je faisais changer les pneus arrière en garage et qu'on m'indiquait que mes pneus avant avait bien 10000 bornes devant eux. Le témoins d'usure revérifié ce soir chez moi atteint bien les 4mm. Sur les deux pneus. Étonnant ou encore un moyen de forcer la main a un client ? La feuille de contrôle qui indique que le contrôle des plaquettes arrières sur une Peugeot 107 a été fait ainsi que des disques... Faut il aller plus loin ? Et le garagiste dehors qui lorsque je lui montre les pneus avant qui n'ont même pas 12000 bornes et qui ne sont pas des pneus lowcost, que rien que visuellement on voit qu'ils sont en bon état et qui persiste dans sa bêtise. Une fois encore l'accueil était heureusement très agréable et professionnel.
